《如何与不同品性的人交往》职场琐碎谈:方圆
日期:2012-06-12 浏览

近日,我在空余的时间中拜读了一篇刊登在《广州文摘报·人在职场》版块中《如何与不同品性的人交往》的文章,该文对处于职场生活心态来个入木三分的剖析,生动活泼并且一针见血地指出,对于不同品性的人相关应对路线,以进行恰到好处的交往,所以对于这篇文章的意见,我是持赞同的观点。

在静静地读完该文章后,使我思如潮涌,再细细地回想起过往身在职场的事不禁发觉,成功或者无妄之灾,有时候或许就在无经无意中与自己擦身而过,而自己却是懵然不知,不知道得在哪里,失在哪里,所以对于每位身在职场的你来说,即使有一身的好本事为公司效犬马之劳,一腔的热血扑在事业上以发展自己的未来理想蓝图,如果不懂得与人的处世之道的话,那么就会有可能“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”之憾事。今天,我拜读完该文后,结合一下我自己在现时职场中的感受,也忍不住再谈谈对职场这几类人士作一些看法。

所谓方者,规矩也,是为框架,做人之本;所谓圆者,圆融也,是为老练,处世之道。孟子曰:不以规矩,不能成方圆。该文在摘要中提出:有些人内心方正,有些人内心圆滑,有些人对外方正,有些人对外圆滑,从而概括出职场人员的呈现的四类形态:内方外方,外圆内方,外圆内圆,外方内圆。文中鲜活地分析了职场四类人的不同性格属性:内方外方之人表里如一、秉公立世,是对这些人的美丽评价;外圆内方之人宁可雌伏苟且,就不雄扬招妒;凡事权衡利害,决不感情用事;内圆外圆之人并无什么必须遵守的做人规则,可能干出表面华丽亮堂,实则损人利已的伎俩;外方内圆之人外表一派凛然正气,内里却非常清楚自己是一个什么样的人物。

外方内方者一般是一些初出茅庐的职场新手、思想单纯、热血澎湃的单细胞个体(通俗地说也就是个“愣头青”)等适合做职场老黄牛的人士,这些人都有统一的性格特征:“性太直、情太真、血太热、气太傲”,他们虽然有时不善言辞表达,或者办事不灵活,但是都想要升职、加薪。他们为博上司一笑,就以工作中的努力表现,业绩与工作能力说话,以对工作的热情感染上司,因而他们就好像战争年代的激进少壮派军人一样,崇尚、追求实力,以之为信仰,激情就是他们的动力,职场就如同战争年代的沙场一样,面对着满天飞的业务,在他们看起来不过是军人执行着的任务,穿越着早已熟悉充满炮火纷飞的战场而已,冲锋陷阵是他们的喜好,打恶仗、硬仗更是他们所向往,并且天真地认为这才是能力的真正体现。当在业务上经过一段时间磨练,业务技能越来越得心应手后,“工作狂”的称号对于他们来说,是一种境界的升华,就好像军队当中特别杰出的优秀士兵被挑选为“兵王”之称的特种兵一样。

外方内方者之可爱处,在于没有机心,处世认真,并且感情用事,对于错误问题上,坚持“我的错一定承认,你的错也别想赖掉”原则,这会成为为个别少数别有心机者背后攻击的目标、上位的踏脚石;而活力四射、才华过人,更是难免会招致小心眼人的妒忌,从而暗箭难防。我本人从坏处的角度认为,这批人虽然职场上的生力军,企业业务拓展的骨干力量,但是如果一个不幸,就会成为波涛暗涌的职场炮灰急先锋,因为,古语有云:木秀于林,风必摧之。对于一些不怀好意的人来说,在人事关系上不设防,到了“人事白痴”地步的外方内方者简直就是他们手中的一只很好用的工具棋子。事实上,很不幸地,我也是属于这批人之一。对此,外方内方这人做到了“害人之心不可有”,不过“防人之人不可无”却还要多多地改善,否则,尽管业务素质更高,最好的预期也外圆内方者一般是一些对职场人事上方面天生灵觉、对此有敏锐的洞察力,能明辨黑白、是非分明者,以及一些的对人事关系方面“后知后觉”的外方内方者在经历过人事如沧海桑田般洗礼的顿悟转变后,再凭借着其本身坚忍不拔的毅力,也能归入此列。该类人的心境比起“愣头青”的外方内方者来说,尽管本质相同,但却是一个根本上的提升,在每一件的事情上总有为自己多出一个心眼,多留有一些的余地,与上司或同事说话时更是话留三分,保留态度,从而不轻易让人觉察到自己的底线,之所以这样做就为了那珍贵的一已之私能达到预期的目的。在外圆内方者的队列中,能否权衡利弊、感情用事,从而能否达到目的那“一已之私”就成为了与外方内方者分隔的一道分水岭,与职场上的新老与否再也没有必然的联系。

外圆内方者在事情的处理上少了外方内方者那豪情万丈的激进,但却多了对事情处理后的几分深思熟虑,当外方内方者带着万分的激情与尤似壁垒森严的事务进行正面攻坚的时候,外圆内方者却会采用圆滑变通的策略,像无常态的水一样对事务进行温和、柔软的摸索,以寻求其突破口,并再以“四两拔千金”之巧劲把之解决。正当外方内方者所采取的正面攻坚方式,在事情的处理上碰个头破血流时,外圆内方者却已取得预期的效果。如果说外方内方者以善打硬仗、恶仗为荣的话,那么外圆内方者则以善于智取、打巧仗,尽量以最小的代价去换取最大的收益,正如同在战场上,军队的出色指挥官与优秀士兵的区别。

这类人除了业务技能上有了过硬的实力外,在人际关系上的处理上更是外方内方所无法达到的,是具有职场上成为指挥官乃至将军的潜力,也是所有职场人士的楷模和榜样(我也向着该方向去转变)。

外圆内圆者一般是一些长于研究“人事”,偏重于个人私利之人,如果任何事情有貌似捷径出现的时候就会立刻抢截,说白了就是一个自私自利,甚至于损人利己之辈,由于此类人等信奉一切以我为中心,加上本身具有一点小聪明,遇上好事的,当仁不让地去抢;遇上丑事的,当即推卸了结,以避免吃力不讨好之果。此类人利字当头,可能干出表面华丽,实则损人利己的勾当,对于“害人之心不可无”这一职场原则,更被他们嗤之以鼻。在此类人如同在军队中的一些老兵油子,面对着一些新人或者外方内方者,则抱着尽可能利用的心态,例如能动口的就动口,一齐出力的则只出三分力,能偷懒的尽可能偷懒,如果说要他们上场冲锋陷阵的话,更是对牛弹琴。

与外方内方者的不善言辞,办事有时不灵活相比,外圆内圆者大多会能言善辩,办事圆滑、教练,在处理问题尤其是人际关系上,不可否认是有其一手的。有时候,外圆内圆者对于上司的一句话,只要略经分析思考就会得出其所要的最终结果,并尽可能投其所好,再加上在上司的面前有意无意地扮作努力工作,让上司感觉到“闻歌知雅意”,这是一个办事效率不错的员工,并有意把之挪置于旗下,成为自己羽翼的一分子。因为在上司的眼中,外方内方者虽然工作努力踏实,也不过是尽了职场上的操守和义务,但由于其不擅长处理人际关系,好容易得罪他人,所以上司一般较少喜欢外方内方者,而外圆内圆者则显得乖觉,玲珑,从而成为不少上司的宠儿,安插在基层的眼线。

对于内方者来说,外圆内圆之人是他们职场上的一大拦路虎,即使与其合作也要保持三分的距离和七分的清醒,提防之心更是不可或缺。对于外圆内圆者,我只能奉劝一下,千万不要为眼前的利益为迷惑,也不要为自身的一点小聪明而沾沾自喜,小心“聪明反被聪明误”,因为任何的虚假也有露出马脚的时候,当任何虚假事情露出破绽的时候再去补救的话,付出的成本代价也是相当之高昂的,所以踏踏实实地做事就是最稳妥可靠的方式。

至于外方内圆之人可谓是人中之“极品”,此类人等在职场中可谓饱经厉练,深黯职场人事之道,外圆内圆者与之相比,更是小巫见大巫。这种人在上司、或者其他同事面前均是副谦谦君子,道貌岸然模样,但实则暗地里却干些乱七八糟的事,见光死的丑事,是阳奉阴违的典型示范,其行事手段令外圆内圆者见到也会为之汗颜,是职场害群之马的高发群体。

由于此类人等多为在领导层中任职,且负面新闻层出不穷,如果要谈到其自身的业务素质的话,那是扯淡,因为业务方面对于他们来说已经早已荒废太多,如果稍微留意一下传媒的报道就会发现与之相关的新闻,即使包括“双规”的也是屡见不鲜,比如说最近的深圳原任高官“林某某”事件(虽然不是“双规”,但是其行为作风也足以让他身败名裂),所以对于此类人等具体的动机心态机理,我无法从旁猜测,故本文对该类人等暂时保留意见,待我成为此列中的一员后,再向大家发表拙作,谈一谈职场中外方内圆之人的动机心态剖析。不过,对外方内圆之人,我只能以老祖宗的祖训告之:善有善报,恶有恶报;不是不报,时候未到;时候一到,后果就报。

漫漫职场生涯中,福祸无从可测,祸为福所倚,福为祸所至,如何趋吉避凶,在职场中安然渡过?唯有行欲方而智欲圆,自己心中遵循一个原则,在为人处事的时候应该善于思索妥善处理。方圆为一对有机体,两者缺一不可,在此援引《方圆兵法》所说的:真正的“方圆”人是大智慧与大容忍的结合体,有勇猛斗士的武力,有沉静蕴慧的平和。真正的“方圆”人能承受大喜悦与大悲哀的突然发难。真正的“方圆” 人,行动时干练、迅捷,不为感情所左右;退避时,能审时度势,全身而退,而且能抓住最佳机会东山再起;真正的“方圆”人,没有失败,只有沉默,是面对挫折与逆境的积蓄力量的沉默。

方圆之道,奥妙无穷,箇中精髓,终生受用。